ライセンスパスワードは、保守契約を結ばれている製品であれば、パスワードセンターから即時発行できます。発行種別から[再発行・期限延長]を選択し、申請フォームをご入力いただきますと新しいライセンスパスワードが発行されます。パスワードセンターは原則、営業時間内・営業時間外を問わずご利用いただけます。ただし、メンテナンスによりパスワードセンターを停止することがございます。その場合はサポートサイトのお知らせにて事前に告知いたします。

パスワードセンターをご利用の際は以下の情報が必要になります。事前にご準備ください。

• 1.製品シリアル番号
• 2.保守契約番号
• 3.環境移行後のマシン識別子
  　V10～V12の場合：識別番号（マシン識別子）の確認方法（V10～V12)
  　V7～V9の場合：識別番号（マシン識別子）の確認方法（V7～V9)

保守契約を結ばれていないお客様につきましても、パスワードセンターから申請フォームをご記入ください。ただし、保守契約を結ばれていない場合はライセンスパスワード再発行の際に手数料が発生します。また、御見積書発行などの手続が発生するため即時発行とはなりません。ご注意ください。

なお、移行期間中に旧環境と新環境の並行運用を希望される場合は弊社営業までご連絡ください。