Windows,LinuxにおけるCreate!Formのマシン識別子は、ネットワークカードのMACアドレスから取得しています。

以下状況で、マシン識別子が変更される場合があります。

■ハードウェア（ネットワークカード）の変更
ネットワークカードを交換した場合。
ネットワークカードが複数枚接続され、OSに最初に認識されるネットワークカードの順番が起動のたびに変わる場合。

■ソフトウェアによるMACアドレスの変更
OSの設定変更、OSの仮想化ソフトやロードバランサソフトなどにより、ソフトウェア的にMACアドレスが変更される場合。

■Windows Vista 以降のWindows OSをご利用の場合。

対策
■ハードウェア（ネットワークカード）の変更への対策
・ネットワークカードの変更
カードの交換後、新しいマシン識別子で、ライセンスパスワードの再申請を行ってください。
・複数のネットワークカードが接続され、認識されるネットワークカードの順番が起動の度に変わる場合
V7では、マシン識別子が正常に取得できないため使用できません。V8から、複数枚のネットワークカードへの対応が行われているため使用可能です。特に設定なども必要ありません。

■ソフトウェアによるMACアドレスの変更への対策
MACアドレスの変更を行っているソフトウェアの設定により、MACアドレスを固定してご利用ください。

■Windows Vista 以降のWindows OSをご利用の場合の対策
V7では、マシン識別子が正常に取得できないため使用できません。V8では、V8.21以降のアップデートパッチを適用後、マシン識別子を取得してください。（ソフトウェアダウンロードコーナーからダウンロード可能です。）