製品インストール時に、COMコンポーネントが正常にシステムに登録できなかった可能性があります。
COMコンポーネントはバージョンにより配置される場所が異なります。
使用するCOMコンポーネントを例に従い登録してください。（登録には管理者権限が必要です。）

[ディレクトリ]
V11、V12：プログラムフォルダ
V10：Create!Form導入ディレクトリ
V9まで：Windowsシステムディレクトリ
※プログラムフォルダは、マネージャのメニュー[ヘルプ]-[バージョン情報]-[バージョン情報詳細]で確認できます。

[COMコンポーネント]
※製品によって登録するCOMコンポーネントが異なります。
■V11、V12の場合
　Cast　：　CCastCOM.dll
　Screen　：　CScreenCOM.dll
　Print　：　CPrintCOM.dll
　PrintStage　：　CPrintSTCOM.dll
　Expage　：　CExpageCOM.dll

■V10以前の場合
　FormCast　：　CCastCOM.dll
　FormCollect　：　CCollectCOM.dll
　FormPrint　：　CPrintCOM.dll
　FormPrintStage　：　CPrintSTCOM.dll

例）
Windowsスタートメニューより、「ファイル名を指定して実行」を起動します。
　V12　 ：regsvr32 C:\Program Files\Infotec\CreateForm\12\CCastCOM.dll
　V11　 ：regsvr32 C:\Program Files (x86)\Infotec\CreateForm\11\CCastCOM.dll
　V10　 ：regsvr32 C:\CreateV10\CCastCOM.dll
　V9まで：regsvr32 C:\WINNT\system32\CCastCOM.dll
と、入力し[OK]ボタンをクリックします。
※WindowsシステムディレクトリはOSにより異なることがあります。

なお、ASPからCOMコンポーネントを使用してランタイム製品を実行する場合、以下のFAQについても確認してください。
ASPからのCOMコンポーネントを使用した実行でエラーが発生する