UNIX/Linux環境においてライセンスパスワードが通らない。
公開日:2008/01/17
- V12
- V11
- V10
- V9
- V8
UNIX/Linux環境でCreate!Formの環境変数の設定やライセンスパスワードを設定したにもかかわらず、エラー番号:2005や2004が出力されてランタイムが実行できない。
ライセンスパスワードが使用できない原因は、次のものが考えられます。
・パスワードが間違っている。
・期間限定パスワードでパスワード期限が終わっている。
・購入した製品と違う製品をインストールしてしまっている。
・正しくインストールできていない。
対処方法としては、次のことを確認してください。
・導入した製品
製品CD-ROMから、インストールを行った製品がご購入の製品かどうかを確認します。
・設定したパスワード
LICENSEファイルに設定したパスワードが間違っていないか確認します。
特に、o(オー)と0(ゼロ)や、i(アイ)と1(イチ)などが違っていないか確認します。
例)cast製品の場合
以下のコマンドで設定されているパスワードを表示させ確認します。
●V9以前の場合
cat (castインストールディレクトリ)/csys/LICENSE
●V10以降の場合
cat (castインストールディレクトリ)/csys/LICENSE_CAST
↑(Cast以外の製品の場合、製品にあわせたコマンドに変更します。)
・時間(期間限定パスワードの場合)
導入環境の時間が、パスワード期限内であることを確認します。
dateコマンド(機種によって異なります。)などで、マシンの時間が確認できます。
・環境変数
製品の実行環境が整っているかを確認します。
envコマンド(機種によって異なります。)などで、Create!Formの動作に必要な環境変数が設定してあるかを確認します。
動作に必要な環境変数については、製品によって異なりますので、製品マニュアルをご参照ください。
・マシン識別子
製品同梱のshowmidコマンドで、パスワード申請時に出力したマシン識別子を再度、出力してみます。
この内容を申請したマシン識別子と同様であるか確認します。
・お問い合わせ
以上の内容を確認しても、動作しない場合、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
その際、以下の情報を示していただくと、対応が円滑に進みます。
■以下のコマンドの出力結果
date・・・時間を確認させていただきます。
env・・・環境変数を確認させていただきます。(Craete!Formを動作させる環境を作成後に取得してください。)
cd (castインストールディレクトリ)/csys
ls -l・・・導入されているモジュールのタイムスタンプなどを確認させていただきます。
●V9以前の場合
cat (castインストールディレクトリ)/csys/LICENSE・・・設定されているパスワードを確認させていただきます。
●V10以降の場合
cat (castインストールディレクトリ)/csys/LICENSE_CAST・・・設定されているパスワードを確認させていただきます。
↑(Cast以外の製品の場合、製品にあわせたコマンドに変更します。)
showmid・・・マシン識別子を確認させていただきます。
ccast -- ・・・castのエラー内容を確認させていただきます。
↑(Cast以外の製品の場合、製品にあわせたコマンドに変更します。)
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